家具的维修和翻新究竟有哪些好处?记者就此请教了家具行业专业人士，并综合数位有家具翻新需求的被访者的看法，总结出以下两大优点：

　　一是节省支出，减少浪费。

　　一些有年头的老家具都是实木制造，采用榆木、水曲柳、樟木等木材，质地坚固，使用功能没有降低，如果只是因为局部破损或款式落后就直接低价卖作废品，甚至当垃圾抛弃都是非常浪费的。相反，如果维修翻新得当重新发挥作用，则可以节省重新买家具的支出。此外，如果能将品质优良的旧家具维修翻新到一定水平，进入专门的二手交易市场，也会受到一部分资金预算有限的消费者的欢迎。

　　二是减少污染，实现环保。

　　有资料显示，制造一件新家具产品的二氧化碳排放量是翻新同类家具的1000倍。在全社会都倡导节能减排的今天，通过维修和翻新旧家具可以减少因为制造新家具，尤其是实木家具而对森林资源造成的掠夺，减少环境污染，实现环保理念。

　　维修翻新市场小问题多三“盲点”令百姓望而却步

　　既然人们对家具维修翻新有需求，那么，这些需求得到满足的程度又如何呢?

　　前文提到的刘先生在自己家附近找不到翻新家具的任何厂家，而论坛上也应者寥寥。在接到刘先生的求助电话后，记者与他一起在网上查询相关信息并主动联系相关企业，可结果却十分令人失望。调查发现，网上发布的关于家具翻新业务的信息虽然不少，但绝大多数都是针对办公家具，不承接零散个人业务。而一直想要寻找家具维修公司的殷女士也遇到了类似的情况。

　　随着调查的深入，记者发现目前的家具维修翻新市场还不成熟，种种不规范因素导致消费者虽然有需求，但却只能望而却步。“盲点1”——相关资质难信服

　　目前北京市的知名家具厂商只负责自身家具的售后保修及维护，几乎都没有对其它品牌家具的维修和翻新业务，而在互联网上发布消息承接翻新业务的厂家大多都规模不大，消费者闻所未闻，对他们的资质和信誉都难以充分信任。

　　记者在网上搜索到十几家家具维修、翻新公司，并登录北京市工商局网站进行查询，发现这些公司都没有注册登记。而某家具维修公司的工作人员则在电话中告诉记者：“实话告诉你吧，北京的家具维修公司没有到工商局去注册的。”

　　记者在一家家具维修公司的网站上看到，该公司自称自己是“中国家具协会会员”，并展示有会员铜牌的图片。记者随后拨通了中国家具协会的电话，协会副理事长陈宝光表示，他们的协会会员制度是这样的——省市协会是他们的团体会员，比如北京市家具协会，团体会员发展的会员可以被自动认可为中国家具协会会员。

　　记者马上又拨通了北京市家具协会的电话，协会副会长于秀苏告诉记者，他们协会的会员全部都是家具设计、生产、制作、销售企业，以及相关院校，并没有家具维修公司。这家家具维修公司自称是“中国家具协会会员”的做法存在虚假宣传的成分。

　　“盲点2”——质量、售后保障欠缺

　　撇开这些家具维修、翻新公司的营业资质不谈，消费者关心的工艺技术、质量和售后能得到有力保障吗?在与一家以油漆加工翻新家具为主的公司联系人洽谈时，记者提出的改色方案、环保油漆等要求都得到了对方的满口保证，但当记者提出预先签订合同时，该联系人则回答：“我们做家具翻新好几年了，有信誉，没有签合同这个必要，你放心好了……”谈到翻新后的质量保障，对方称翻新家具是一次性劳务，不存在售后服务。

　　在与数家家具维修公司的联系中，每当记者询问是否可以开具发票时，得到的回答多是“我们没有发票。”而当记者询问如果没有发票，一旦出现了售后问题消费者有何凭据时，不少工作人员都表示“没事，出了问题你只要给我们打电话，我们就免费上门维修了。”由于这些公司网站上大多都只有“五道口”、“大兴旧宫镇”、“海淀分部”这样的模糊地址，当记者表示希望得到公司或营业门店的详细地址，去了解些具体情况时，对方往往闪烁其词，以“地方远，不好找”或者“不用来看，我们过去找你就行了”等理由加以谢绝。

　　没有合同、没有发票、找不到公司地址……种种问题令人如何能对这类公司放心呢?一旦出现了质量问题或是售后服务问题，消费者的维权之路能走得顺利吗? “盲点3”——收费缺乏标准

　　不仅是资质和服务质量让消费者感到“不靠谱”，收费缺乏统一标准也令人们心里没底。

　　以殷女士家那把底座板材断裂的椅子为例，不同家具维修公司的报价各不相同，而且差别较大。一家公司的报价是上门维修200多元，想要发票需要另加5%的费用来购买;另一家公司的报价是上门维修价格在120-130元左右，如果业主自己能把家具送到南四环指定地点，价格可以降低为100元;还有的公司则表示，上门维修费用是100元，如果需要额外更换椅子底板，则要另外单加钱。